中國平安集團昨天正式對外發(fā)布了移動產(chǎn)品“壹錢包”,這個被平安內(nèi)部稱為“神奇的電子錢包”的產(chǎn)品,最大的特色功能是融合了社交+支付,既能夠和好友聊天,也能夠互相轉(zhuǎn)賬。因此,壹錢包也被視為支付寶錢包和微信的競爭對手。
不過在昨天的媒體溝通會上,馬明哲謙虛地說,平安是互聯(lián)網(wǎng)新來的小伙伴,要向BAT學(xué)習(xí)。但是平安的金融業(yè)務(wù)肯定是BAT望塵莫及的,那么平安打算怎么做互聯(lián)網(wǎng)金融呢?馬明哲是這么說的:
傳統(tǒng)金融和非傳統(tǒng)金融的兩種模式。過去平安也經(jīng)常講一個客戶一個賬戶多個產(chǎn)品的一站式服務(wù)。我們希望把保險客戶遷徙到銀行、資產(chǎn)管理、財富管理。一個客戶多個賬戶,眾多產(chǎn)品多種服務(wù),從生活到金融的服務(wù)。多個產(chǎn)品當(dāng)中的客戶在互相遷徙。
將金融融入衣食住行玩等多個生活場景,簡單便捷安全有趣的快樂生活。正如馬斯洛層次所說,人們解決了安全以后,社交是非常重要的。所以平安的定位是社交金融。騰訊、阿里有他們的特點,平安有平安的特點。騰訊是從社交通訊、游戲開始進入各行各業(yè),到金融。阿里是從電商開始,進各行各業(yè)再到金融。我們是從現(xiàn)實的生活金融開始,從金融、健康開始立足。我們跟他們是好朋友,不會打架。他們兩個打不打我不知道。
我們立足于80萬的平安人開始,先自己覺得好用方便,再推向8000萬的平安客戶,然后再逐步推向社會。是這樣一個層次。我們有足夠耐心、資源也足夠?qū)I(yè),一步一個腳印推進互聯(lián)網(wǎng)金融。
平安是互聯(lián)網(wǎng)上新來的小伙伴,要向BAT學(xué)習(xí)。今后每個人身上都有三張信用卡,一張微信信用卡、一張來往信用卡、一張平安信用卡,我們多元互補,共存共進,更多是提供不同的服務(wù),立足于各自領(lǐng)域,共同合作。馬云馬化騰都是我學(xué)習(xí)的榜樣。我曾經(jīng)在一個內(nèi)部研討會上講過,中國這幾家互聯(lián)網(wǎng)公司一定會給互聯(lián)網(wǎng)金融,為世界做出一個重大的貢獻。
在孟加拉這么落后的國家都可以用手機支付,而在發(fā)達國家反而很難推互聯(lián)網(wǎng)。金融成熟度越高,越難創(chuàng)新。所以中國的互聯(lián)網(wǎng)金融一定會給世界作出更大的貢獻。未來騰訊阿里百度360肯定都會有精彩的貢獻,我們也是相互學(xué)習(xí)。
平安跟互聯(lián)網(wǎng)公司做法有一點區(qū)別,是看到金山在哪里,再挖地道過去。而互聯(lián)網(wǎng)公司是四處先碰撞。我們看金融多看了幾眼,有感覺了再進入,雖然慢一點,但也是在努力適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的文化。