英國(guó)《每日電訊報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版近日撰文稱,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶正變得越來越精明,根本不愿意去點(diǎn)擊出現(xiàn)在他們移動(dòng)設(shè)備上的廣告,這給Facebook、谷歌等試圖從移動(dòng)廣告賺錢的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,帶來了越來越大的挑戰(zhàn)。
以下為文章全文:
沒有短期效益
目前,越來越多的消費(fèi)者正放棄PC,轉(zhuǎn)而使用手機(jī)和電腦,而每一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)公司就像倒下的多米諾骨牌一樣,不得不屈服于這種新趨勢(shì)的壓力。
首當(dāng)其沖的是微軟,這家軟件巨頭在上周發(fā)布了令人失望的財(cái)報(bào),也再次印證了一種觀點(diǎn),那就是其平板電腦仍然不受用戶歡迎。除了微軟,F(xiàn)acebook、英特爾、谷歌上周都表示,從小屏幕的廣告中賺錢困難重重,對(duì)他們而言是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。
在移動(dòng)廣告時(shí)代,最成功的品牌還是Twitter和Instagram這些仍然在排斥廣告的公司。對(duì)于谷歌而言,一個(gè)壞消息是,按照某些尺度衡量,鑄就其成功基礎(chǔ)的核心業(yè)務(wù)并沒有廣告商此前想象的那么高效。
一份學(xué)術(shù)研究發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)搜索中的品牌廣告沒有“任何短期效益”,“來自所有關(guān)鍵詞的回報(bào),僅僅是常規(guī)估計(jì)的九牛一毛”。南澳大利亞大學(xué)營(yíng)銷學(xué)教授拜倫·夏普(Byron Sharp)表示,“谷歌一定不會(huì)喜歡這樣的結(jié)論。”
難以做到精準(zhǔn)定位
這項(xiàng)研究由托馬斯·布萊克(Thomas Blake)、克里斯·諾斯克(Chris Nosko)和史蒂芬·塔德利斯(Steven Tadelis)等三人實(shí)施,結(jié)果發(fā)現(xiàn)用戶現(xiàn)在越來越熟悉互聯(lián)網(wǎng),知道該如何避開廣告。報(bào)告寫道:“新用戶和不經(jīng)常上網(wǎng)的用戶會(huì)受廣告很大影響,但現(xiàn)有高智商用戶的購買行為不會(huì)受到付費(fèi)搜索的影響。”
由于很多網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)主要靠廣告收入支撐,隨著越來越多的廣告預(yù)算流向移動(dòng)端,互聯(lián)網(wǎng)公司的日子將越來越難過。
實(shí)際上,在向移動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型以后,只有蘋果公司和三星賺得盆滿缽滿。但這兩家公司都是硬件制造商,業(yè)務(wù)模式與谷歌有著根本的不同。與此同時(shí),F(xiàn)acebook則尋求鼓勵(lì)更多的用戶去觀看產(chǎn)品廣告,但由于這些產(chǎn)品是他們不感興趣的,這種做法遭到越來越尖銳的批評(píng)。
如果有些婚姻美滿的夫妻看到擅長(zhǎng)離婚事務(wù)的律師打的商業(yè)廣告,或者一些大品牌發(fā)現(xiàn)他們的廣告與虐待女性的組織放在一起,網(wǎng)站的吸引力勢(shì)必會(huì)迅速下滑。這不僅凸顯了所有在線廣告面臨的挑戰(zhàn),也突出了品牌在快速適應(yīng)移動(dòng)廣告時(shí)遇到的困難。
微軟何以陷入掙扎
微軟當(dāng)前困境還要?dú)w咎于其當(dāng)初作出的一個(gè)看似勇敢、實(shí)則愚蠢的決定。在Windows 7發(fā)布后,微軟意識(shí)到,蘋果公司的迅速崛起意味著,越來越多的用戶會(huì)將平板電腦作為主要的移動(dòng)設(shè)備。于是,微軟決定讓下一代Windows系統(tǒng)必須在平板電腦和PC上都能流暢運(yùn)行。
很多評(píng)論人士認(rèn)為,即便實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo),微軟仍然無法對(duì)蘋果公司和三星構(gòu)成實(shí)質(zhì)性的威脅。這也是微軟為何因Surface平板業(yè)務(wù)疲軟在上一季財(cái)報(bào)中減記9億美元的原因。微軟原本希望,借助于Surface平板,能在移動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)打一個(gè)翻身仗。但迄今為止,Windows 8操作系統(tǒng)既未證明它可以幫助微軟實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),也未能阻止PC銷量下滑的頹勢(shì)。一些分析師現(xiàn)在擔(dān)心微軟的整個(gè)戰(zhàn)略都將因此遭受嚴(yán)重沖擊。
谷歌的突破口
谷歌上周的財(cái)報(bào)則向外界傳遞了兩個(gè)重要信息:一是它仍然是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主導(dǎo)力量,二是它仍然沒有真正意義上的對(duì)手。谷歌打造的Android系統(tǒng)現(xiàn)已成為絕大部分移動(dòng)設(shè)備的操作平臺(tái)。谷歌稱,Android設(shè)備將不斷推動(dòng)旗下服務(wù)流量的上升。雖然Android平臺(tái)在移動(dòng)市場(chǎng)的表現(xiàn)令人刮目相看,但在移動(dòng)領(lǐng)域,谷歌還是難以找到增加付費(fèi)廣告點(diǎn)擊率的突破口。
谷歌設(shè)計(jì)的產(chǎn)品看上去更加簡(jiǎn)潔、時(shí)髦,不受歡迎的廣告也由此沒有了空間。這種策略或許會(huì)不斷鞏固谷歌在移動(dòng)操作系統(tǒng)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,但卻不會(huì)令其利潤(rùn)有所增加。在紐交所,由于第二季度財(cái)報(bào)不及預(yù)期,谷歌的股價(jià)上周曾出現(xiàn)下跌,現(xiàn)在看來似乎更不可能突破1000美元的心理關(guān)口,不過投資者依舊相信,得益于無人駕駛汽車和谷歌眼鏡等創(chuàng)新產(chǎn)品,谷歌的利潤(rùn)會(huì)不斷上升。