剛過完14歲生日，阿里巴巴又有了大動(dòng)靜。昨日，阿里旗下天貓宣布啟動(dòng)“品牌旗艦店升級(jí)”計(jì)劃，從簡(jiǎn)單的線上銷售模式，向“社交商務(wù)”模式轉(zhuǎn)變。而實(shí)際上，阿里的兩大對(duì)手—和，已在社交商務(wù)領(lǐng)域先行一步。隨著阿里的發(fā)力，BAT在社交商務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)一觸即發(fā)。
　　“如果我們不變，有一天就跟不上了”
　　“天貓將從銷售平臺(tái)走向消費(fèi)者連接平臺(tái)，從電子商務(wù)走向社交商務(wù)，關(guān)鍵就是互動(dòng)。”昨日，天貓旗艦店升級(jí)計(jì)劃正式亮相，升級(jí)后的旗艦店可以成為品牌傳播和銷售合一的“品牌站”，幫助商家建立品牌和消費(fèi)者的連接，目前首批44家品牌店已經(jīng)上線。
　　距離“雙11”還剩2個(gè)月，而天貓選擇此時(shí)發(fā)布旗艦店升級(jí)計(jì)劃，頗有深意。日前，有媒體報(bào)道稱，今年“雙11”天貓?zhí)詫毜匿N售目標(biāo)是500億元，較去年增長(zhǎng)160%。天貓副總裁王煜磊直言，現(xiàn)在的天貓只解決了購買這一個(gè)問題。而消費(fèi)者對(duì)電商多年來“貨架式購物”已經(jīng)表示不滿。在和品牌商溝通時(shí)也發(fā)現(xiàn)，最具營銷實(shí)力的品牌，也已不滿于單純銷售的模式，希望能建立除旺旺外更多其他形式與消費(fèi)者的互動(dòng)方式。
　　“我們一定要變，如果我們不變，有一天就跟不上了。”談及從電子商務(wù)向社交商務(wù)上的轉(zhuǎn)變，王煜磊表示，商務(wù)是阿里的核心基因，與社交結(jié)合后，誰跑得最快，誰提供的產(chǎn)品服務(wù)更能符合消費(fèi)者的需求，誰才能吸引更多的品牌商和消費(fèi)者。
　　三巨頭在社交商務(wù)短兵相接
　　事實(shí)上，雄心勃勃的阿里在社交領(lǐng)域的布局已經(jīng)發(fā)力。9月10日，阿里宣布成立網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部，由原來的旺信業(yè)務(wù)和來往業(yè)務(wù)組成，由阿里新任CEO陸兆禧親自掛帥移動(dòng)業(yè)務(wù)。9月9日，微博淘寶版開放，所有賣家等級(jí)在五鉆以上的淘寶商戶，都可以在旺鋪后臺(tái)免費(fèi)開通這一服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，上線一個(gè)多月以來，測(cè)試賣家所發(fā)布的帶商品信息的微博互動(dòng)量是未使用微博淘寶版賣家的6倍；測(cè)試期間，微博淘寶版的導(dǎo)流數(shù)量提高了500%。
　　而早已先行一步的百度和騰訊顯然更注重向其用戶進(jìn)行電子商務(wù)的引導(dǎo)。繼百度微購之后，近日百度旗下問答社區(qū)百度知道已于日前低調(diào)上線了商品導(dǎo)購平臺(tái)“買什么”，為用戶提供網(wǎng)購決策服務(wù)。
　　騰訊當(dāng)然更不會(huì)放棄直接能轉(zhuǎn)化成利潤的電子商務(wù)。騰訊上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，受電子商務(wù)營收大增拉動(dòng)，上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤77.554億元，比去年同期增長(zhǎng)27.7%。而微信5.0推出的微信支付，也讓騰訊構(gòu)想的手機(jī)全能錢包變成了現(xiàn)實(shí)。