近日阿里巴巴集團(tuán)又宣布將進(jìn)行一輪組織架構(gòu)調(diào)整，其中將會升級無線業(yè)務(wù)，將原來的旺信業(yè)務(wù)和來往業(yè)務(wù)組成新的網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部，會由CEO陸兆禧親自負(fù)責(zé)。這可見阿里對無線業(yè)務(wù)的重視，被視為阿里的未來。阿里要在移動IM市場上發(fā)力，但是作為市場上的老大——騰訊微信給來往留下了哪樣的空間呢？

   用戶細(xì)分帶來的市場機(jī)會？盡管目前微信在市場上是一家獨(dú)大，用戶數(shù)超過4億，對于包括來往在內(nèi)的其它移動IM競爭者來說，需要對用戶進(jìn)行細(xì)分，找到更準(zhǔn)確的市場定位，還是有很大空間。來往一上線就宣稱做熟人社交平臺，與微信形成差異化競爭，幫助用戶借助線下熟人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展更大的線上的社交網(wǎng)絡(luò)。“來往”的扎堆功能主打熟人之間的話題和興趣小組，吸引了很多用戶關(guān)注，用戶被自己朋友在討論的有趣的話題吸引，然后加入“扎堆”討論，參與的人數(shù)越來越多，話題也被更多的朋友們看到，而且還能在里面間接結(jié)識到朋友的朋友。從過去一段時(shí)間來往用戶數(shù)激增的表現(xiàn)來看，其定位為熟人之間的社交平臺是得到了市場的認(rèn)可。

   功能完善帶來的市場機(jī)會？相比較微信而言，來往針對移動IM用戶在安全、私密上的更高需求，功能上更加完善。“來往”號稱史上“最安全、最私密”的移動社交IM，除了有“閱后即焚”（讀完信息后3秒就自動焚燒掉）這樣的安全保密功能外，還將推出“史上最安全的移動IM保密方案”，加入鎖屏、手勢密碼、指紋識別等隱私功能。這樣，用戶使用起來更加放心，不用擔(dān)心信息的私密安全問題。

   微信收費(fèi)帶來的市場機(jī)會？隨著微信在移動IM市場上用戶的積累，商業(yè)化成為下一步戰(zhàn)略的重點(diǎn)。微信5.0新增了支付功能，推出了包括表情商店等收費(fèi)服務(wù)。這或許給來往留下了空間，阿里用免費(fèi)策略來反擊，正如昔日淘寶對eBay易趣一樣。來往如今已經(jīng)宣布貼圖表情永遠(yuǎn)免費(fèi)，同時(shí)專門聘請國內(nèi)最知名的動漫設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)貼圖表情，預(yù)計(jì)到年底將至少推出40套免費(fèi)貼圖表情，給用戶更多的選擇。來往提供更為精美的增值服務(wù)加上免費(fèi)，肯定會得到不少用戶的青睞。

  由此可見，盡管微信過去兩年里的快速壯大，占領(lǐng)了移動IM市場，但隨著其商業(yè)化進(jìn)程加速，留給了來往等競爭者不少的市場空間，完全有機(jī)會異軍突起。阿里過去十多年的發(fā)展史上從不乏挑戰(zhàn)成功的先例，C2C市場就是最為經(jīng)典一例。在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，阿里把機(jī)會點(diǎn)放在了通訊市場上，能否從騰訊微信手中搶到一杯羹甚至超越，拭目以待！