炎炎夏季已經(jīng)到來，隨著氣溫升高，因為服務(wù)器工作的特殊環(huán)境和工作機理，宕機和系統(tǒng)崩潰頻次會略高于平時，同時在重啟服務(wù)器過程中亦會出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰等意外情況。
在夏季，數(shù)據(jù)丟失處于高發(fā)風(fēng)險。在此溫馨提示：做為用戶，在使用期間應(yīng)該加強數(shù)據(jù)備份頻次，避免不必要的損失發(fā)生。
同時廣而告之，我們公司關(guān)于重啟和安裝系統(tǒng)這倆項增值服務(wù)，現(xiàn)在都是免費提供。我們的工作標(biāo)準(zhǔn)是：重啟，在收到指令3分鐘為用戶操作完畢。安裝系統(tǒng)，在收到指令30分鐘內(nèi)為用戶操作完畢。同時全年7*24小時無休，隨時響應(yīng)。用戶需要做到的是，在提交指令前，做好數(shù)據(jù)備份，因為“安裝系統(tǒng)”“重啟服務(wù)器”任何一項操作都有丟失數(shù)據(jù)潛在風(fēng)險。機房工作人員只操作字面指令，操作過程中的意外風(fēng)險需要用戶在發(fā)布命令前審慎考慮，并有承擔(dān)意外風(fēng)險的準(zhǔn)備。用戶在發(fā)布指令后，我們認(rèn)為用戶是已做好應(yīng)對意外風(fēng)險準(zhǔn)備后的審慎指令，默認(rèn)給予及時響應(yīng)操作，在此特此公示。
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